Centro de Opinión Pública de la Universidad de
Belgrano
SONDEO DE OPINIÓN:
PERCEPCIÓN PÚBLICA DEL DELITO Y LA
INSEGURIDAD
I. CONSIDERACIONES PRELIMINARES
Las creencias y el clima de opinión predominante entre los ciudadanos
respecto de cuáles son las características de su medio ambiente social influyen
sobre sus decisiones y comportamientos. A ese respecto, la inseguridad y el
delito constituyen cuestiones centrales ya que la seguridad física se cuenta
entre las principales necesidades que los seres humanos necesitan sentir
garantizadas.
El Centro de Opinión Pública de la Universidad de Belgrano llevó a cabo un
sondeo que indaga la percepción que predomina entre los ciudadanos en la
actualidad respecto de la gravedad del problema de la inseguridad, los delitos
que creen más frecuentes, las repercusiones y modificaciones que la sensación
de inseguridad produce en los hábitos de sus vidas cotidianas, las principales
causas a las que atribuyen el crimen y su posición respecto de la pena de
muerte, entre otras cuestiones.
II. PRINCIPALES RESULTADOS
1. Ítem administrado: Actualmente, ¿Ud. diría que la inseguridad es alta,
media o baja? (pregunta cerrada)
0 10 20 30 40 50
Baja 10,5%
Media 47,4%
Alta 41,9%
Actualmente, ¿Ud. diría que la inseguridad es
alta, media o baja?
2. Ítem administrado: Con relación al año pasado, ¿Ud. cree que el delito
aumentó, se mantiene igual o disminuyó? (pregunta cerrada)
0 10 20 30 40 50
3. Ítem administrado: ¿Cuál cree Ud. que es el delito que predomina en este
momento? (pregunta abierta)
0 10 20 30 40 50 60
Homicidio 3,2%
Secuestro 8,9%
Violación 27,3%
Robo 60,4%
¿Cuál cree Ud. que es el delito que predomina en
este momento?
4. Ítem administrado: A causa de la inseguridad, ¿cambió algún hábito de
vida, alguna costumbre? (pregunta cerrada)
0 10 20 30 40 50 60
PREGUNTA ADMINISTRADA A LOS QUE RESPONDIERON “SÍ” EN LA
ANTERIOR
5. Ítem administrado: ¿Qué fue lo que cambió? (pregunta abierta)
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
cerraduras más
seguras 5,4%
mayores
precauciones en
general 24,2%
utiliza más
transporte público
28,1%
cambió horarios
42,1%
¿Qué fue lo que cambió?
6. Ítem administrado: Ud. cree que a principal causa del delito es…
(pregunta abierta)
0 10 20 30 40 50
la pobreza junto con la falta de
penas duras para los delitos 2,4%
el aumento del consumo de drogas
2,5%
el aumento del consumo de drogas
junto con la impunidad 3,2%
la sensación de impunidad 6,4%
el aumento de la pobreza junto con
el del consumo de drogas 8,5%
el aumento de la pobreza junto con
la impunidad 9,7%
el aumento de la pobreza 17,8%
razones estructurales y
socioculturales 49,1%
Ud. cree que la principal causa del delito es...
7. Ítem administrado: ¿Ud. apoyaría la pena de muerte como castigo para
algunos delitos? (pregunta cerrada) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
NS/NR 9,7%
Sí 2,9%
No 87,3%
¿Apoyaría la pena de muerte como castigo para
algunos delitos?
8. Ítem administrado: Si mañana Ud. fuese víctima de un delito, ¿lo
denunciaría? (pregunta cerrada)
0 10 20 30 40 50 60
No 4,8%
dependería del
delito 40,3%
Sí 54,7%
Si mañana Ud. fuese víctima de un delito, ¿lo
denunciaría?
9. Ítem administrado: ¿Ud. cree que la implementación de la guardia urbana
incrementa la seguridad en la ciudad? (pregunta cerrada)
0 10 20 30 40 50 60 70
NS/NR 17,5
Sí 17,9%
No 64,5%
¿Ud. cree que la implementación de la guardia
urbana incrementa la seguridad en la Ciudad de
Buenos Aires?
III. REFLEXIONES FINALES
• Con referencia a la sensación de inseguridad, los encuestados la
calificaron entre “media” (47%) y “alta” (42%), lo que significa que en un
90% de los casos las personas se sienten considerablemente
inseguras.
• Si bien sólo la mitad de los entrevistados cree que la inseguridad
creció en el último año, no debe perderse de vista que el 44% que
afirma que se mantiene igual parte de la base de la percepción de
una alta inseguridad es decir: lo que están afirmando es que está “igual
de inseguro” que el año anterior y no “igual de seguro”.
• Después de los robos, la violación es el delito que los participantes
del sondeo creen que sucede con mayor frecuencia. Es probable
que dicha percepción se sustente y se haya visto alimentada por la
visibilidad que el tema de las violaciones tuvo en los medios de
comunicación en los últimos tiempos, sobre todo a partir del caso de la
joven atacada en una estación de subte. Desde el punto de vista de la
percepción pública, tanto las violaciones como los delitos
protagonizados por menores se habrían incrementado sustancialmente,
inclusive más allá de lo que las estadísticas oficiales indicarían.
• La mayoría (53,4%) reconoce haber cambiado alguna costumbre a
causa de la inseguridad. Entre las mencionadas se destaca el
abandono o cambio de ciertos hábitos horarios tales como evitar salir de
noche o regresar una vez que ha oscurecido. Asimismo, casi el 30%
manifiesta que a causa de la inseguridad camina menos y utiliza, en
cambio, el transporte público con más frecuencia.
• En una pregunta de carácter abierto que permitía a los
entrevistados elaborar su propia respuesta, sorprende el alto
consenso obtenido, ya que casi la mitad de los consultados coincidió
a la hora de explicar, a su criterio, cuál es la principal causa del
delito: de modo espontáneo propusieron que la causa primordial es
“cultural” y está relacionada con la educación. Es decir, sostienen
que la principal causa de la delincuencia reside en la “crisis de valores
de la educación”, en la “falta de una cultura del trabajo”, en que somos
educados en el “facilismo” y en que “no se enseña a valorar/respetar las
normas sociales” (las comillas indican expresiones textuales de los
entrevistados). La segunda causa más mencionada fue el aumento
de la pobreza. A su vez, si se realiza una lectura aún más pormenorizada de los datos y se considera cada vez que alguno de
los siguientes factores se mencionó como causal del delito, los
resultados se ordenan del siguiente modo:
1) Las razones estructurales y socioculturales fueron señaladas como
las responsables del delito por el 49,1% de los participantes.
2) La pobreza se mencionó en un 38,4% de los casos.
3) Se hizo referencia a la impunidad en un 19,3% de oportunidades.
4) Las drogas fueron señaladas como causa por el 14,2% de los
entrevistados.
5) Finalmente, la falta de penas más duras fue un factor nombrado sólo
en un 2,4% de oportunidades.
• Masivamente (casi en el 90% de los casos) la población se opone a la
implementación de la pena de muerte como forma de castigo para los delitos.
La mitad de los encuestados asegura que denunciaría un delito del
que fuese víctima. Quienes sostienen, en cambio, que no lo harían o
que dependería del tipo de delito, señalan a la impunidad como causa
principal para no hacerlo, lo que quedó expresado en frases tales como
“no vale la pena porque los delincuentes entran y salen”.
• La creación de la Guardia Urbana no es percibida por los habitantes
de la Ciudad de Buenos Aires como una medida que colabore con el
incremento de la seguridad. Los entrevistados argumentan que “no se
ve” y que “no está” en las calles de la ciudad con un comportamiento
activo que derive en beneficios para los ciudadanos más allá de la
simple orientación para cruzar la calle en las esquinas. Es evidente que
la gente espera algo diferente respecto de algo que, además, paga con
sus impuestos.
EN SÍNTESIS
• Actualmente existe entre los ciudadanos una pronunciada sensación
de inseguridad, lo que los lleva a continuar alterando hábitos y
costumbres en sus vidas cotidianas.
• Es probable que los medios de comunicación estén contribuyendo a
crear una percepción distorsionada de cuáles son los delitos más
frecuentes.
• Sobresale como llamativo el hecho de que al momento dar cuenta de
las causas del delito y la inseguridad, predominan las explicaciones
estructurales (es decir, el delito se atribuye a factores del sistema tales
como la cultura y la pobreza) más que las ligadas a factores
personales o disposicionales (por ejemplo, el consumo de drogas).
• Aunque encontramos que el 52% de los encuestados afirma que
habría menos delitos si los menores recibieran las mismas penas
que los mayores de edad, a su vez, cuando llega la hora de explicar
los motivos causales de la delincuencia, el problema de las penas
es apenas mencionado por poco más de un 2% de la población.
Quizás el acuerdo respecto de aumentar las penas para los menores se
vea incentivado por la percepción de que el delito juvenil ha aumentado.
• Aún en un momento de alta percepción del delito, la abrumadora
mayoría de los ciudadanos se opone a la implementación de la
pena de muerte. Si se realiza una lectura longitudinal a través de
diversos estudios se observa que este dato se mantiene relativamente
constante a lo largo del tiempo (ver, por ejemplo, el sondeo “Perfil de
las mujeres estudiantes universitarias” realizado por el COPUB en
septiembre de 2002, disponible en http://www.onlineub.com, Centros de
Estudios, COPUB, Sondeos).
fuente:
http://www.ub.edu.ar/centros_de_estudio/copub/sondeos_archivos/percepcion_de_la_inseguridad.pdf
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